Nierzadko wiadomość o pojawiających się problemach ze wzrokiem, wymagających mniej lub bardziej regularnego noszenia okularów – spada na Nas jak przysłowiowy grom z jasnego nieba. Nie jesteśmy na to przygotowani. Często chcąc jak najszybciej uzyskać poprawę w widzeniu a więc i codziennym funkcjonowaniu, udajemy się do pierwszego lepszego optyka nie zastanawiając się – czym powinien się wyróżniać dobry salon optyczny? No właśnie, zastanówmy się – czym?
Szerokie spectrum usług, kompleksowość i specjaliści
Zanim odniesiemy się do meritum, warto wspomnieć o opiniach pozostawionych przez dotychczasowych klientów, które możemy znaleźć m.in. w Google (przy wizytówce w mapach Google) lub na różnych stronach internetowych (poprzez wyszukiwania polegające na wpisywaniu frazy nazwa firmy + opinie). Oczywiście w przypadku niewielkich, lokalnych salonów optycznych, opinii będzie znacznie mniej niż w przypadku dużych sieci funkcjonujących na terenie całego kraju (aczkolwiek nie jest to regułą), co nie znaczy oczywiście, że nie warto ich przejrzeć i wziąć pod uwagę.
Opinie pozwolą nam być może uniknąć wielu błędów, jeżeli występuje duża ilość jednoznacznie negatywnych opinii, lub przeciwnie – znaleźć naprawdę rzetelnych specjalistów, jeśli przy danej firmie znajduje się duża ilość pozytywnych wzmianek. Czytajmy je.
Czy odrzucać firmy, które nie mają żadnych opinii? Absolutnie nie! Może to być nowa firma z naprawdę dobrymi specjalistami, znającymi się na rzeczy, o szerokim spectrum usług, a z drugiej strony – jako zadowoleni klienci jednak rzadziej zostawiamy pozytywne opinie.
Gdy przejrzyjmy opinie warto sprawdzić następujące elementy:
1) łatwa dostępność specjalistów, którzy wykonają badanie naszego wzroku, postawią diagnozę i dobiorą odpowiednie rozwiązanie – a więc szkła lub soczewki, które przyniosą ulgę naszemu wzrokowi,
2) szkła i soczewki, no właśnie zdarzają się sytuację, w których nie chcemy zakładać okularów, decydując się na dyskretne soczewki, warto sprawdzić czy w salonie znajduje się ich szeroki wybór,
3) profesjonalne doradztwo w zakresie oprawek, dobrze dobrane oprawki potrafią w niezwykle pozytywny sposób wpłynąć na postrzeganie naszej osoby, np. poprzez stworzenie spójnego wizerunku specjalisty / profesjonalisty budzącego zaufanie, natomiast źle dobrane – potrafią to wszystko zniszczyć,
4) szeroki wybór oprawek w różnych wariantach cenowych.
Ważny jest też oczywiście czas realizacji, dostępność zarówno czasu specjalisty jak i produktów.